英雄伝説ガガーブトリロジーをインストールしてゲームをプレイしようと思ったら、起動したのにもかかわらずにすぐに落ちる・強制終了する。という不具合が報告されています。
具体的な不具合内容としては
- オープニング画面から進もうとした際にアプリが落ちてゲームができない
- タイトル画面で強制終了してしまう
- ダウンロードしたのに開けない
といったようにそもそもゲームをスタートできないというトラブルです。
こういったときの対処法としては、もし自分以外にも同様の報告が多発しているなら、ユーザー側ではどうしようもないため、修正を待つしかありません。
ちなみにですが、現状結構な数の報告があるので、（例えばiPhone12などの機種）、運営側の原因が大きいと思われます。
ですから、英雄伝説ガガーブトリロジー側に意見を送るとかして少しでも早く対応してもらうのがベストです。
公式へのお問い合わせはゲームログインが出来ない場合なので、
ゲームにログインできない場合は、
公式Discord：https://discord.gg/FhP7WfQqaN の管理者宛にダイレクトメッセージをお送りいただけます。
とあるので、そちらから連絡をするしかありません。もし、Discordをやってないので報告が面倒などがあれば、当サイトが一括で運営側に連絡をいれるので、あなたが使っている端末などをコメント欄にご連絡ください。ある程度集まったら、それらを修正して運営に報告して対応してもらおうと思います。
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