【ワールドウィッチーズX】ログインできない・起動しない時の対処法

『ワールドウィッチーズX』のスマホアプリを起動しようとした際に、

• ログインできない
• ゲームに入れない
• アプリをタップしても起動しない
• アプリが起動しても画面が真っ黒で進めない

といったトラブルが発生した場合に、対処方法として効果的なものをすべてまとめました。

サーバー障害・メンテナンスの可能性を確認

ゲームを起動できない、起動しても画面が真っ暗などの場合には、最初に確認するべきこととして、サーバー障害・メンテナンスの可能性です。

1. 公式SNS（X）でメンテナンス情報や障害報告がないかをチェック
   • ただし、基本的にはメンテナンスの場合、「メンテ中」といった表示が画面に出てくるのが普通なので、ご自身の端末側の問題か、運営側のサーバー障害の可能性が考えられる。
2. 「メンテ中」や「接続に失敗しました」などのメッセージが出た場合は、時間を置いたり、自身のインターネット接続環境を変更した上で再試行

メンテナンスや障害がないようである場合には、以下の対処法を試してください。

対処法1：アプリや端末の再起動を試す

誰もがこれはやると思いますが、とりあえず書いておきます。

• ワールドウィッチーズXのアプリを完全に終了し再度起動
• スマホ本体の再起動をしてリフレッシュする

これによってスマホやアプリがリフレッシュされて、一時的なバグや接続不良が解消されることがあります。

対処法2：通信環境を確認する

こちらに関して知っていることだと思いますが、一応書いておきます。

• Wi-Fiまたはモバイル通信の電波が安定しているか確認
  • 建物の奥や込み入った所だと電波が届かない可能性あり
  • 電車内だと電波が安定しない可能性あり
  • スタバなどのフリーワイファイを使っている場合、他に使っている人の使い方に左右される可能性あり
  • 3日間で◯GB以上使うと速度が遅くなるなどの契約の場合にはその点にも注意