マビノギモバイルのPC版では、起動直後に終了したり、しばらく遊んだ後にエラーで落ちたりするケースがあります。何度起動し直しても同じ症状が続き、PCでは遊べない一方、スマホでは正常に動くケースもあります。
※エラーコードは複数確認しています。エラーコード88やエラーコード10121など。
主な症状を整理すると、以下のようになります。
| 症状 | 発生する状況 |
|---|---|
| 起動直後に終了する | ゲームを起動すると、すぐに終了確認やエラーが表示される |
| 起動後、しばらくすると落ちる | 起動はできるものの、その後エラーで強制終了する |
| プレイ中に繰り返し落ちる | 再起動しても、同じようなエラーが何度も発生する |
| PC版だけ正常に動かない | スマホでは遊べるが、PCではエラーが続く |
エラーが出るタイミングや表示内容によって、確認すべき点が変わります。
- 他に確認しているエラー
VPNが関係している場合がある
「運営ポリシー」に関するエラーでは、VPNを切断したり、以前インストールしたVPNソフトを削除したりすることで改善した例があります。
エラー88と出ている場合にはこちら
⇒マビノギモバイル「運営ポリシーにより、ゲームを終了します」エラー対処法（ERROR88）
ただし、起動直後の終了やプレイ中の強制終了が、すべてVPNによって起きているわけではありません。
開発ツールなどを同時に使っている場合
ゲームと同時にClaudeなどで開発作業をしている最中に、頻繁にエラーが発生するケースもあります。
ただし、同時に使用していたというだけで、Claudeや開発ツールが原因とは断定できません。まずは、開発ツールや関連する実行中の処理を終了し、ゲームだけを起動して比較すると、原因を絞り込みやすくなります。
ゲームだけを起動して確認する
PCを再起動した後、ほかの作業用アプリを開かずにマビノギモバイルを起動します。
この状態で正常に動くなら、普段使っているアプリを一つずつ起動し、どのタイミングで症状が再発するか確認します。複数のアプリをまとめて起動すると、何が影響したのか分かりにくくなります。
起動直後に落ちる場合と、時間がたってから落ちる場合を分ける
起動直後に終了する場合
ゲームを始める前に落ちる場合は、表示されるメッセージを確認することが先決です。
「終了しますか？」という確認画面と、その後のエラー画面は分けて記録しましょう。エラーコードがあれば、文章と一緒に控えておくと問い合わせに役立ちます。
しばらくすると終了する場合
起動できても、その後に落ちる場合は、どの場面で発生するかを整理します。
- 操作せずに待っていても落ちるか
- 特定の場所や操作で落ちるか
- 別のアプリを使い始めると落ちるか
- VPNを切っても同じ症状が続くか
発生条件をそろえて確認すると、毎回同じ原因で落ちているのかを見極めやすくなります。
改善しない場合に整理しておきたい情報
繰り返し起動しても改善しない場合は、次の情報をまとめてサポートへ問い合わせましょう。
| 項目 | 記録する内容 |
|---|---|
| エラー表示 | メッセージ全文、エラーコード、画面のスクリーンショット |
| 発生タイミング | 起動直後、起動からしばらく後、特定の操作中など |
| PC環境 | Windowsのバージョン、CPU、メモリ、グラフィックボード |
| 同時起動ソフト | VPN、開発ツール、その他の常駐アプリ |
| 試した対処 | VPN切断、ソフト終了、PC再起動など |
| スマホ版の状況 | 同じアカウントで正常に遊べるか |
エラーが続く場合は、まずVPNと同時起動ソフトを確認し、ゲームだけを起動した状態でも再発するかを調べることが、原因を絞り込む第一歩になります。
- 他に確認しているエラー
